Πώς να διαχειρίζεσαι τις κρίσεις

Τι θα έκανες αν αύριο υπέβαλλε την παραίτησή του ο καλύτερος συνεργάτης σου; Αν έχανες την πρόσβαση στα ηλεκτρονικά αρχεία σου για εβδομάδες; Οποιαδήποτε κρίση –από ένα κενό στην ασφάλεια δεδομένων μέχρι µια απρόσμενη πτώση στις πωλήσεις– δημιουργεί σοβαρά προβλήματα στην επιχείρηση.

Ο συγγραφέας προτείνει ένα σχέδιο διαχείρισης κρίσεων, καλά οργανωμένο σε επιμέρους στάδια και εύκολο στην εφαρμογή του, που επιτρέπει: την πρόληψη των κρίσεων µε την κατάλληλη προετοιμασία, την αναγνώριση και την αντιμετώπιση του προβλήματος, τον περιορισμό των επιπτώσεων, την εξαγωγή συμπερασμάτων, πολύτιμων για τον μελλοντικό σχεδιασμό.

Η Μικρή σειρά του μάνατζερ δίνει άμεσες λύσεις στις προκλήσεις που
αντιμετωπίζουν καθημερινά οι μάνατζερ. Κάθε βιβλίο περιέχει πολλά χρήσιμα εργαλεία, αυτοδιαγνωστικά τεστ και παραδείγματα από την πραγματικότητα που βοηθούν να εντοπίσετε τα δυνατά και τ’ αδύνατά σας σημεία και ν’ αναπτύξετε τις δεξιότητές σας. Όπου κι αν βρίσκεστε, στο γραφείο, σε σύσκεψη ή σε ταξίδι, οι εύχρηστοι αυτοί οδηγοί σάς δίνουν τη δυνατότητα ν’ αντεπεξέλθετε στις απαιτήσεις της δουλειάς σας γρήγορα, άμεσα και αποτελεσματικά.



ΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ


- Επίκαιρο και πολύ διαφωτιστικό.

- Με κατατοπιστικούς πίνακες, παραδείγματα και φύλλα
αυτοαξιολόγησης.

- Από έναν συγγραφέα µε μεγάλη εμπειρία στις επιχειρήσεις.

- Ένα εργαλείο που σου λύνει τα χέρια.

- Με τη σφραγίδα του Harvard Business School.



ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΥΓΓΡΑΦΕΑ


Ο Norman R. Augustine έχει διατελέσει πρόεδρος και διευθύνων σύµβουλος της Lockheed Martin Corporation, καθώς και διευθυντής της Black&Decker και της Phillips Petroleum. Είναι συγγραφέας του βιβλίου Augustine’s Law (Viking Penguin 1986).



ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ


- Σε μάνατζερ και στελέχη επιχειρήσεων.

- Σε κάθε εργαζόενο.