Διοίκηση δημοσίων υπηρεσιών και οργανισμών ΙΙ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ


ΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ MANAGEMENT ΚΑΙ ΟΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΟΥ.25
ΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΜANAGEMENT.25
ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΑΝΑΔΡΟΜΗ.25
ΟΙ ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΑΝΤΙΛΗΨΕΙΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΡΟΛΟ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.30
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΟΥΝ ΤΟ ΡΟΛΟ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ ΑΠΟ ΤΟ ΡΟΛΟ ΤΩΝ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ.33
ΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ MANAGEMENT (ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ).36
ΔΗΜΟΣΙΟ MANAGEMENT ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ.38
ΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ MANAGEMENT.39
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ MANAGEMENT.40
ΚΥΡΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ MANAGEMENT.49
ΤΟ MANAGEMENT ΩΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ.55
ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΗ ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗ ΤΩΝ ΑΡΧΩΝ ΤΟΥ ΣΥΓΧΡΟΝΟΥ MANAGEMENT ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.57
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
ΓΕΝΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ.59
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΩΝ ΣΚΟΠΩΝ.60
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ.66
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΤΑΚΤΙΚΗ.72
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗ ΜΟΡΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ.74
ΒΑΣΙΚΑ ΒΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ.75
ΚΥΡΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΝΟΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.79
ΚΑΘΙΕΡΩΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ.79
ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ.81
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ.81
ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΣ.82
ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΣ.82
ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΣ.83
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΚΑΛΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΣ.92
ΜΟΡΦΕΣ ΤΗΣ ΤΥΠΙΚΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΣ.93
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΣ.99
ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (DEPARTMENTATION).101
ΒΑΣΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ.106
ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΔΙΑΡΘΡΩΣΗ.110
ΑΠΟΦΑΣΙΣΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ.112
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ.112
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΣ.113
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΛΗΨΕΩΣ ΤΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ.113
ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΤΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ.131
ΟΡΓΑΝΑ ΛΗΨΕΩΣ ΤΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ.132
ΒΑΣΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΓΙΑ ΤΗ ΛΗΨΗ ΤΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ.134
ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ - ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ.135
ΕΙΣΑΓΩΓΗ.135
ΤΟΜΕΙΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ.136
ΑΣΚΗΣΗ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ.136
ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ.138
ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ.143
ΤΟ MARKETING ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΩΣ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ.145
ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ.150
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΤΟΥ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΥ.156
EΛΕΓΚΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ.158
ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.158
ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.158
ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΔΥΝΑΜΙΕΣ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.158
ΤΟΜΕΙΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ.161
ΕΙΔΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.162
ΚΥΡΙΑ ΒΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ Η ΑΣΚΗΣΗ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.163
ΘΕΜΕΛΙΩΔΕΙΣ ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.166
Ο ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΣ ΠΑΡΑΓΩΝ ΣΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ.168
ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΙ ΟΙ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΟΥΣ.168
ΛΟΓΟΙ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΟΥΝ ΤΙΣ ΑΡΝΗΤΙΚΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.170
ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ.171
Η ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΞΟΥΣΙΑ ΚΑΙ ΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΟΜΗΣ ΤΗΣ.175
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΕΞΟΥΣΙΑΣ.175
ΠΗΓΕΣ ΠΡΟΕΛΕΥΣΗΣ ΤΗΣ ΕΞΟΥΣΙΑΣ.176
ΕΞΟΥΣΙΑ ΚΑΙ ΕΞΑΝΑΓΚΑΣΜΟΣ.177
ΠΟΤΕ Η ΕΞΟΥΣΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΝΟΜΙΜΗ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΚΤΗ.178
Η ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΞΟΥΣΙΑ - ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΟΜΗΣ (ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗ - ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ - ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ).179
ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ.183
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟ MANAGEMENT.199
ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΥ MANAGEMENT.199
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΥ MANAGEMENT (MANAGEMENT BY OBJECTIVES (M.B.O.).202
ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΥ MANAGEMENT.203
ΟΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟΙ ΣΚΟΠΟΙ (OBJECTIVES) ΩΣ ΒΑΣΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΥ MANAGEMENT.204
ΤΟ Μ.Β.Ο. ΚΑΙ Η ΗΓΕΣΙΑ.209
ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ Μ.Β.Ο.210
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ Μ.Β.Ο.212
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΘΙΕΡΩΣΗΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΩΝ ΣΚΟΠΩΝ.214
ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΥ ΤΩΝ ΑΠΟΔΟΣΕΩΝ.220
ΠΕΡΙΓΡΑΦΙΚΗ ΜΕΘΟΔΟΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΤΩΝ ΑΠΟΔΟΣΕΩΝ.222
ΑΠΟΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΣ ΣΕ ΒΑΣΙΚΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ ΕΥΘΥΝΗΣ.224
ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΩΝ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΩΝ ΣΚΟΠΩΝ.225
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΧΕΔΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΕΠΙΘΥΜΗΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ.228
ΒΑΣΙΚΕΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ Μ.Β.Ο.230
ΑΔΥΝΑΜΙΕΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Μ.Β.Ο.232
ΜANAGEMENT ΚΑΙ ΗΓΕΣΙΑ.235
ΓΕΝΙΚΑ.235
ΣΧΕΣΗ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ MANAGEMENT ΚΑΙ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ.235
ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ.238
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ ΤΟΥ ΗΓΕΤΗ.238
ΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΣ ΤΑ XΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑΣ.239
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ.242
ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΣΥΜΒΑΛΛΟΥΝ ΣΤΗ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ.244
ΒΑΣΙΚΕΣ ΘΕΩΡΙΕΣ ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ.247
ΥΠΟΚΙΝΗΣΗ ΚΑΙ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ.267
ΓΕΝΙΚΑ.267
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΥΠΟΚΙΝΗΣΗΣ.268
ΘΕΩΡΙΕΣ ΤΗΣ ΥΠΟΚΙΝΗΣΕΩΣ.269
ΒΑΣΙΚΕΣ ΠΗΓΕΣ ΤΗΣ ΥΠΟΚΙΝΗΣΕΩΣ.272
ΠΕΡΙ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ.274
ΥΠΟΚΙΝΗΣΗ - ΘΕΩΡΙΑ ΤΗΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ.282
ΘΕΩΡΙΑ ΤΗΣ ΑΝΑΜΟΝΗΣ ΚΑΙ ΣΧΕΣΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ.287
ΜΟΝΤΕΛΑ ΥΠΟΚΙΝΗΣΗΣ.288
ΚΙΝΗΤΡΑ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ.291
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ.291
ΤΑ ΑΤΟΜΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΔΙΩΞΕΙΣ ΤΟΥΣ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ.292
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ OΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ KΙΝΗΤΡΩΝ.293
ΦΥΣΗ ΤΩΝ ΚΙΝΗΤΡΩΝ.293
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΩΝ ΚΙΝΗΤΡΩΝ.294
ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ ΤΩΝ ΚΙΝΗΤΡΩΝ.295
ΛΟΙΠΕΣ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΤΩΝ ΚΙΝΗΤΡΩΝ.297
ΕΞΩΓΕΝΩΣ ΚΑΙ ΕΝΔΟΓΕΝΩΣ ΥΠΟΚΙΝΟΥΜΕΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ.301
Η ΑΜΟΙΒΗ ΩΣ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΤΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ (ΑΡΧΗ ΤΗΣ ΜΑΘΗΣΕΩΣ Η ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΟΣ).302
ΧΕΙΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΑΜΟΙΒΩΝ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.303
ΕΝΔΟΥΠΗΡΕΣΙΑΚΟ ΚΛΙΜΑ.305
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ.305
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΝΔΟΫΠΗΡΕΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΤΟΣ.305
ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΕΝΔΟΫΠΗΡΕΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΤΟΣ.306
ΤΟ ΕΝΔΟΫΠΗΡΕΣΙΑΚΟ ΚΛΙΜΑ ΚΑΙ Η ΕΡΓΑΣΙΑ.308
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΕΝΔΟΫΠΗΡΕΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΤΟΣ.309
ΑΡΧΕΣ ΠΟΥ ΔΙΕΠΟΥΝ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΕΝΔΟΫΠΗΡΕΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΤΟΣ.315
Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ ΣΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΕΝΔΟΫΠΗΡΕΣΙΑΚΟΥ ΚΛΙΜΑΤΟΣ.317
ΗΘΙΚΟ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ.321
ΕΙΣΑΓΩΓΗ.321
ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΗΘΙΚΟΥ.322
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΓΝΩΡΙΣΜΑΤΑ ΤΟΥ ΗΘΙΚΟΥ.322
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΟ ΗΘΙΚΟ.323
ΣΧΕΣΗ ΗΘΙΚΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ.324
ΣΧΕΣΗ ΤΟΥ ΗΘΙΚΟΥ ΜΕ ΑΛΛΕΣ ΜΕΤΑΒΛΗΤΕΣ.326
ΤΡΟΠΟΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΩΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ ΠΑΝΩ ΣΤΟ ΗΘΙΚΟ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.327
ΤΡΟΠΟΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΟΥΜΕ ΤΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΤΟΥ ΗΘΙΚΟΥ.328
ΗΘΙΚΟ ΚΑΙ ΦΙΛΟΔΟΞΙΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.330
ΤΟ ΗΘΙΚΟ ΚΑΙ ΟΙ ΔΙΑΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.332
ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.337
Ο ΤΟΜΕΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ.337
ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.337
ΓΕΝΙΚΑ.337
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΜΕΛΕΤΗΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.338
ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΩΣ ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ.340
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.341
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ.341
ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.346
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.355
ΓΕΝΙΚΑ.355
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.356
ΒΑΣΙΚΕΣ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ΕΚΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΣΕ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ.360
ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΤΑΝΟΜΗΣ ΤΩΝ ΘΕΣΕΩΝ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΣ.370
ΑΠΟΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ.372
ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΗΔΗ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ.373
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ.374
ΜΕΤΡΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ.375
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ.376
ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΜΕΤΡΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΑ ΣΧΕΔΙΑ ΠΡΟΣΛΗΨΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.377
ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.378
ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΙ ΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.381
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΔΙΟΡΙΣΜΟΥ.381
ΠΡΟΣΟΝΤΑ ΔΙΟΡΙΣΜΟΥ.382
ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.383
ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ- ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΟΡΙΣΜΟΥ.387
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ - ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ.413
ΓΕΝΙΚΑ.413
ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΒΑΣΙΚΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ.414
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ Δ.Υ.419
ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΑΙΩΝ ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ.427
ΘΕΜΕΛΙΩΔΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ.428
ΗΘΙΚΕΣ ΑΜΟΙΒΕΣ.437
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ (CAREER DEVELOPMENT).439
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ.439
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟΙ ΣΚΟΠΟΙ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΗΣ ΕΞΕΛΙΞΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.440
ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ.442
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΗΣ ΕΞΕΛΙΞΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.451
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΩΝ (JOB EVALUATION).459
ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ.459
ΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΕΙ Η ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ -ΕΡΓΩΝ.462
ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ.463
ΒΑΣΙΚΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ.464
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ.465
ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ.467
ΒΑΣΙΚΑ ΒΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ.468
ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΩΣ.470
ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΙΝΕΣΗΣ ΤΩΝ ΣΥΝΔΙΚΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.474
ΤΡΟΠΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΤΩΝ ΕΝΩΣΕΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ.475
ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΕΡΓΩΝ ΣΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΩΝ.475
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΚΑΙ ΗΘΙΚΟ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.477
ΜΕΘΟΔΟΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ.477
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΚΑΙ ΣΧΕΣΗ ΤΗΣ ΜΕ ΤΙΣ ΑΜΟΙΒΕΣ.486
ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΕΣ ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ.489
ΕΙΣΑΓΩΓΗ.489
ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ.491
ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗ.491
ΜΕΤΑΘΕΣΗ.492
ΑΠΟΣΠΑΣΗ.493
ΜΕΤΑΤΑΞΗ.494
ΠΡΟΑΓΩΓΕΣ.496
ΕΝΤΑΞΗ.505
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ - ΑΡΓΙΑ ΚΑΙ ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ.505
ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ.509
ΕΙΣΑΓΩΓΗ.509
ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ ΠΕΙΘΑΡΧΙΑΣ.510
ΑΥΤΟΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΕΛΕΓΧΟΣ.511
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΑΓΟΥΝ ΤΗΝ ΘΕΤΙΚΗ ΠΕΙΘΑΡΧΙΑ.511
ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΙΘΑΡΧΙΑΣ - ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΟΣ.512
ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΕΣ ΠΑΡΑΒΑΣΕΙΣ.513
ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΑ ΠΑΡΑΠΤΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΤΟΝ Κ.Δ.Υ.514
ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΕΣ ΠΟΙΝΕΣ.516
ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ.517
ΑΣΚΗΣΗ ΤΗΣ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΗΣ ΔΙΩΞΗΣ.519
ΛΥΣΗ ΤΗΣ ΥΠΑΛΛΗΛΙΚΗΣ ΣΧΕΣΕΩΣ.524
ΣΥΛΛΟΓΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ ΚΡΙΣΕΩΣ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ.525
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ.531