Μάνατζμεντ υποδοχής

Οργάνωση και λειτουργία του τμήματος υποδοχής των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων
Έκπτωση
30%
Τιμή Εκδότη: 12.17
8.52
Τιμή Πρωτοπορίας
+
67886
Συγγραφέας: Καταραχιάς, Λάμπρος
Εκδόσεις: Έλλην
Σελίδες:166
Ημερομηνία Έκδοσης:01/01/1998
ISBN:9789602863428
Διαθεσιμότητα στα βιβλιοπωλεία μας
Αθήνα:
Με παραγγελία σε 2-5 εργάσιμες ημέρες
Θεσσαλονίκη:
Με παραγγελία σε 2-5 εργάσιμες ημέρες
Πάτρα:
Με παραγγελία σε 2-5 εργάσιμες ημέρες

Περιγραφή


Σκοπός του βιβλίου αυτού είναι να ενημερώσει τα άτομα που ασχολούνται με την τουριστική βιομηχανία για τη διαδικασία λειτουργία του τμήματος της Υποδοχής, την άρτια οργάνωσή της, το σύγχρονο εξοπλισμό που χρησιμοποιείται και τη ροή των εργασιών. Βασικός στόχος είναι η γενικότερη άποψη του θέματος προβάλλοντας πτυχές από την σχέση υπαλλήλων-πελατών, συμπεριφοράς υπαλλήλων, ποιοτική εξυπηρέτηση, κανονισμοί προσωπικού, με συνειδητοποίηση προσοχής του πελάτη ο οποίος είναι το σημαντικότερο πρόσωπο ολόκληρης της επιχείρησης.

Κριτικές

Δεν βρέθηκαν δημοσιεύσεις

Γράψτε μια κριτική
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ!

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα με αγορές > 30€

ΒΙΒΛΙΑ ΧΕΡΙ ΜΕ ΧΕΡΙ

Γιατί τα βιβλία πρέπει να είναι φτηνά!

ΕΩΣ 6 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

Μέχρι 6 άτοκες δόσεις με την πιστωτική σας κάρτα!