Megaservice

59 μυστικά στην εξυπηρέτηση πελατών
Έκπτωση
20%
Τιμή Εκδότη: 12.78
10.22
Τιμή Πρωτοπορίας
+
83095
Εκδόσεις: Interbooks
Σελίδες:238
Ημερομηνία Έκδοσης:01/01/1998
ISBN:9789603900290
Διαθεσιμότητα στα βιβλιοπωλεία μας
Αθήνα:
Με παραγγελία σε 2-5 εργάσιμες ημέρες
Θεσσαλονίκη:
Με παραγγελία σε 2-5 εργάσιμες ημέρες
Πάτρα:
Με παραγγελία σε 2-5 εργάσιμες ημέρες

Περιγραφή

Το Βιβλίο -Megaservice: 59 Μυστικά στην Εξυπηρέτηση Πελατών- δημιουργήθηκε από την ανάγκη ενός πρακτικού και εύκολου στη χρήση ΟΔΗΓΟΥ για την άμεση Βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών. Απευθύνεται σε όσους πιστεύουν ότι πρέπει να Βελτιωθεί η εξυπηρέτηση. Σε όσους, δηλαδή έχουν την πεποίθηση της ανάγκης διαρκούς Βελτίωσης του εαυτού τους, των σχέσεων με τους γύρω τους, των σχέσεων στην οικογένεια και στην κοινωνία. Απευθύνεται σε όσους αναζητούν πρακτικούς και άμεσα εφαρμόσιμους τρόπους για να εισάγουν στην επιχείρηση τους τη φιλοσοφία της εξυπηρέτησης. Απευθύνεται, ακόμη, σε όσους θέλουν να κάνουν ένα βήμα πιο μπροστά στο πρόγραμμα εξυπηρέτησης πελατών που έχει η επιχείρηση τους.
Τέλος, απευθύνεται σε όσους ενδιαφέρονται να διαβάσουν απλά τι είναι αυτή η νέα φιλοσοφία που ακούν με διαφορετικά ονόματα, όπως Εξυπηρέτηση Πελατών, Πελατοκεντρικός Προσανατολισμός, Πρότυπα Εξυπηρέτησης κλπ. Σε αυτή την κατηγορία εντάσσονται και οι σπουδαστές και οι φοιτητές (ακαδημαϊκής και επαγγελματικής εκπαίδευσης και επιμόρφωσης) που θέλουν ένα χρηστικό βοήθημα για την εμπέδωση των γνώσεων και της πρακτικής εφαρμογής της εξυπηρέτησης πελατών.
Το βιβλίο αυτό μπορεί να αλλάξει θετικά τις σχέσεις σας με τους άλλους, την πορεία της επιχείρησης ή του οργανισμού σας. Οι αλλαγές αυτές μπορεί να είναι καταπληκτικές. Αυτό που χρειάζεται από εσάς για να αποκαλυφθεί η κρυμμένη δύναμη των -59 Μυστικών- είναι να ακολουθήσετε τη μελέτη του βιβλίου με Βάση τις δέκα συμβουλές που ακολουθούν

Κριτικές

Δεν βρέθηκαν δημοσιεύσεις

Γράψτε μια κριτική
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ!

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα με αγορές > 30€

ΒΙΒΛΙΑ ΧΕΡΙ ΜΕ ΧΕΡΙ

Γιατί τα βιβλία πρέπει να είναι φτηνά!

ΕΩΣ 6 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

Μέχρι 6 άτοκες δόσεις με την πιστωτική σας κάρτα!