Οι όψεις της οργάνωσης

[...] ο συγγραφέας διακρίνει οκτώ διαφορετικές οπτικές γωνίες, η κάθε μια από τις οποίες συνιστά ένα μεταφορικό τρόπο προσέγγισης της οργάνωσης. Η οργάνωση, λέει ο Μόργκαν, είναι πολλά πράγματα συγχρόνως. Μπορούμε να την εκλάβουμε ως μηχανή, ως βιολογικό οργανισμό, ως εγκέφαλο, ως κουλτούρα, ως πολιτικό σύστημα, ως ψυχική φυλακή, ως ροή και μετασχηματισμό και ως εργαλείο κυριαρχίας. Κατά συνέπεια, για να κατανοήσουμε τα οργανωσιακά φαινόμενα (π.χ. ένα βιομηχανικό ατύχημα, την αποτυχία των αλλαγών και μεταρρυθμίσεων κ.λ.π.) θα πρέπει να ασκηθούμε στο να τα «διαβάζουμε», να αποκτήσουμε δηλαδή την ικανότητα να χρησιμοποιούμε όλες τις ανωτέρω οπτικές γωνίες ταυτοχρόνως και να συνθέτουμε τις διαφορετικές ερμηνείες που αποκτούμε. [...]



Η διεύθυνση, το μάνατζμεντ μιας επιχείρησης δεν είναι αυτό που κάποιος μπορεί να διδαχθεί στο πανεπιστήμιο και ασφαλώς είναι ολέθριο να το μάθει πάνω στη δουλειά. Αλλωστε οι συνεχείς εξελίξεις επιβάλλουν την ανάγκη της διαρκούς ενημέρωσης και προσαρμοστικότητας. Οι εκδόσεις Καστανιώτη καθιέρωσαν εδώ και λίγο καιρό μια νέα σειρά βιβλίων με τίτλο «Διοίκηση», διευθυντής της οποίας ανέλαβε ένας κατ' εξοχήν ειδικός, ο καθηγητής Οργάνωσης και Διοίκησης του Alba και του Πανεπιστημίου Essex κ. Χαρ. Τσούκας, σειρά που αποσκοπεί να προσφέρει στον έλληνα αναγνώστη έγκυρη βιβλιογραφία γύρω από την προηγμένη διοικητική σκέψη.


Ήδη από τη σειρά αυτή κυκλοφόρησαν το Χάος, πολυπλοκότητα και μάνατζμεντ του Αρθουρ Μπάτραμ ­πρόκειται ουσιαστικώς για ένα λεξικό γραμμένο με χιούμορ και εικονογραφημένο­ και το Όψεις της Οργάνωσης του Γκάρεθ Μόργκαν, ενώ ετοιμάζονται Η επιχείρηση της Γνώσης των Ι. Νονάκα και Χ. Τακεούτσι, Πώς να σκέπτεσθε στρατηγικά των Α. Ντίξιτ και Μπ. Νέιλμπαφ και Η επιχείρηση στον 21ο αιώνα σε επιμέλεια του Ρ. Γκίμπσον.


«Τα βιβλία που προτείνουμε στον αναγνώστη δεν προπαγανδίζουν αφελείς λύσεις ούτε μαγικές συνταγές για το πώς θα απαλλαγεί κανείς από το άχθος των αποφάσεων, την απογοήτευση από τις δυσκολίες της αρμονικής συνεργασίας μεταξύ των ανθρώπων και την αγωνία για το τι επιφυλάσσει το μέλλον» τονίζει ο κ. Τσούκας. «Αντιθέτως, τα επιλεγέντα βιβλία, γραμμένα από επίλεκτους ακαδημαϊκούς, αποτελούν την αφρόκρεμα της διεθνούς βιβλιογραφίας και συνεισφέρουν στον προβληματισμό, εμπλουτίζουν τη σκέψη, μεταφέρουν εμπειρίες, υποψιάζουν ­ γι' αυτό και αφορούν κάθε σκεπτόμενο διευθυντικό στέλεχος και κάθε φοιτητή. Αλλωστε μόνον η πολύπλοκη σκέψη μπορεί να δαμάσει την πολύπλοκη πραγματικότητα».


Μέσα από αυτά τα βιβλία μπορεί ο αναγνώστης να βρει απαντήσεις σε θεμελιώδη ερωτήματα του μάνατζμεντ, όπως τι είναι η καλή διοίκηση; Πώς σχεδιάζεται και πώς διατηρείται μια αποτελεσματική οργάνωση; Πώς μεταβάλλεται η οργάνωση σε συνθήκες πληροφοριακής υπεραφθονίας; Τι αποφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα; Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της στρατηγικής σκέψης; Πώς συγκεράζονται οι απαιτήσεις των εργαζομένων για ένα δημιουργικό περιβάλλον με την επιδίωξη των οργανώσεων για ομοιομορφία, τυποποίηση και προβλεψιμότητα; Πώς μπορεί μια εταιρεία να βελτιώνεται διαρκώς, να μαθαίνει και να αλλάζει; Ερωτήματα που βρίσκουν τις απαντήσεις τους στις σελίδες των εν λόγω βιβλίων, σελίδες γνώσης.

Δ. ΕΥΑΓΓΕΛΟΔΗΜΟΣ, «ΤΟ ΒΗΜΑ», 11-03-2001