Εισαγωγή στη συστημική θεωρία των οργανώσεων

Με γνώμονα τη σύγχρονη θεωρία κοινωνικών συστημάτων επιχειρείται να διασαφηνιστεί και να εξηγηθεί η έννοια των οργανώσεων και της σχέσης τους με τους ανθρώπους που εργάζονται σε αυτές και λαμβάνουν αποφάσεις. Διότι η λογική που τις διέπει είναι εντελώς διαφορετική από αυτήν της οικογένειας ή του κράτους. Η επίγνωση αυτών των διαφορών κρίνεται απαραίτητη, στον βαθμό που κάποιος πρέπει να ερευνήσει, να καθοδηγήσει ή να συμβουλέψει συγκεκριμένες οργανώσεις. Βέβαια η κατανόηση των κανόνων λειτουργίας των οργανώσεων θα μπορούσε να είναι επωφελής για οιονδήποτε εργάζεται σε μια οργάνωση ή εμπλέκεται σε καθημερινή βάση μαζί της.

Περιεχόμενα:

Πρόλογος στην ελληνική έκδοση
Σημείωμα του μεταφραστή
Γλωσσάρι
1. Εισαγωγή: Γιατί θεωρία των οργανώσεων;
2. Ιστορικό και θεωρητικό πλαίσιο
2.1. Από την "οργανωμένη συμπεριφορά" στην "οργάνωση"
2.2. Σύστημα δράσης και σύστημα επικοινωνίας
2.3. Οι οργανώσεις ως αυτοποιητικά συστήματα
3. Ο μύθος της ορθολογικότητας
3.1. Εργαλειακή ορθολογικότητα: σκοποί και μέσα
3.2. Συστημική ορθολογικότητα: σύστημα και περιβάλλον
4. Η οργάνωση και τα μέλη της
4.1. Ψυχικά συστήματα ως περιβάλλοντα των οργανώσεων
4.2. Η σύζευξη προσώπων και ρόλων
4.3. Προσδοκίες και δομές
4.4. Παίγνια και κανόνες
5. Η παρατήρηση της οργάνωσης
5.1. Διάκριση και χαρακτηρισμός
5.2. Μορφές της παρατήρησης
5.3. Επανεισαγωγή
5.4. Δεδομένα, πληροφορίες, γνώση και μάθηση
6. Οργάνωση και απόφαση
6.1. Απομείωση αβεβαιότητας
6.2. Προκείμενες αποφάσεων: προγράμματα, επικοινωνιακές διαδρομές, πρόσωπα
7. Συζεύξεις
7.1. Δρώντες και ενέργειες
7.2. Χαλαρές και αυστηρές συζεύξεις
7.3. Μια τυπολογία των οργανώσεων
7.4. Μέσα επικοινωνίας
8. Εξουσία και οργάνωση
8.1. Τι "είναι" εξουσία;
8.2. Απομείωση αβεβαιότητας ως λειτουργία της εξουσίας
8.3. Η λειτουργία της ιεραρχίας
9. Οργανωσιακή κουλτούρα
9.1. Πράττειν έναντι ποιείν
9.2. Γραμματικοί κανόνες/δομές
10. Αλλαγή
10.1. Το παράδοξο της ταυτότητας
10.2. Παραλλαγή, επιλογή και διατήρηση
11. Η οργάνωση της οργάνωσης
11.1. Καθοδήγηση
11.2. Κάδοι απορριμμάτων και η εστίαση της προσοχής
12. Η παραδοξότητα των οργανώσεων
12.1. Ανεπικρισία
12.2. Διαχείριση παραδοξοτήτων

Επίμετρο
Βιβλιογραφία